| |
WEB
MARKETING
(INTERNET MARKETING)
SERVICES |
 |
 |
|
|
To web marketing ή αλλιώς Internet marketing
αποτελεί πλέον βασικό επακόλουθο της ύπαρξης ενός επιχειρηματικού
web site.
Με τον όρο web marketing ( Internet Marketing) εννοούμε το
σύνολο των δραστηριοτήτων που αναλαμβάνει κάποιος (ιδανικά
web marketer) σε ένα μήκος χρόνου προκειμένου να προωθήσει
τον εν λόγω εταιρικό δικτυακό τόπο.
Το web marketing (Internet marketing) περιλαμβάνει αρκετές επί μέρους
δραστηριότητες ( marketing programs ) που σκοπό έχουν τόσο την έρευνα
( marketing research ) όσο και την ηλεκτρονική προώθηση ( web promotion)
δικτυακών τόπων.
Τέτοιες δραστηριότητες είναι γνωστές σαν web promotion, affiliated
marketing, web positioning, network marketing, Search Engine Optimization
(SEO), e-mailing marketing, e-advertising, κλπ…
Οι πιο σημαντικές τακτικές (marketing tactics) από την πλευρά της
απόδοσης όσον αφορά την Ελληνική και διεθνή αγορά του Internet –
Web marketing είναι δύο:
1. Search Engines Marketing ( SEM )
2. E-mailing Marketing
Κάθε μια από τις παραπάνω τακτικές είναι και
ένα σημαντικό εργαλείο web - internet marketing.
ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΑΔΙΑ
WEB MARKETING PLAN
Η κατανόηση του βασικού λόγου ύπαρξης ενός διαδικτυακού τόπου (
web site ) είναι προϋπόθεση όχι μόνο για την επιλογή του περιεχομένου
του ( web content ) και τον τρόπο σχεδιασμού του ( web design )
αλλά επίσης για την αποτελεσματική προώθηση & προβολή του (
web promotion) .
Η επιχείρηση που αποφασίζει ότι χρειάζεται ένα διαδικτυακό τόπο
( web site ) θα πρέπει να έχει προκαθορίσει τους στόχους που πρέπει
να επιτευχθούν. Στη συνέχεια θα πρέπει να βρει εκείνο το περιεχόμενο
που εκπληρώνει τις προσδοκίες & απαιτήσεις του στοχευόμενου
κοινού (target market).
Το επόμενο στάδιο είναι ο καλύτερος δυνατός σχεδιασμός καθώς και
η τεχνολογική υποδομή του διαδικτυακού τόπου ( web site )
με γνώμονα την καλύτερη αναζήτηση των πληροφοριών από πλευράς επισκέπτη
και την ευκολότερη ανανέωση του περιεχομένου από την πλευρά της
επιχείρησης.
Τέλος θα πρέπει να εκπονηθεί το καταλληλότερο πρόγραμμα προώθησης
& διαφήμισης ( marketing tactic ) του διαδικτυακού τόπου ( web
site ).
Η κατασκευή & η ύπαρξη ενός διαδικτυακού
τόπου ( web site ) από μόνη της δεν συμβάλει ουσιαστικά στην προώθηση
& προβολή ( web promotion ) του δικτυακού τόπου ( web site ).
Η αποτελεσματική προώθηση και προβολή ( web - internet marketing
) του web site απαιτεί τον σωστό σχεδιασμό και εφαρμογή επικοινωνιακής
πολιτικής μέσα από το διαδίκτυο.
Για να γίνει αυτό θα πρέπει σε όσους ( web marketer/s ) αναλάβουν
το σχεδιασμό & υλοποίηση του προγράμματος προώθησης &
προβολής ( web marketing ) του διαδικτυακού τόπου ( web site ) να
είναι απόλυτα ξεκάθαρος και κατανοητός ο θεμελιώδης σκοπός του web
site.
Τα κυριότερα ερωτήματα που πρέπει να απαντήσει ο υπεύθυνος ( web
marketer ) σχεδιασμού του προγράμματος προώθησης & προβολής
του διαδικτυακού τόπου είναι τα παρακάτω:
• Σε ποιο κοινό απευθύνεται το web site;
• Με πόσους επισκέπτες μέσα σε ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα
θα θεωρούσαμε επιτυχημένη την επένδυση που έγινε στο διαδίκτυο;
• Που θα βρούμε τους χρήστες από το κοινό το οποίο θέλουμε;
• Με ποιο τρόπο θα προσελκύσουμε στον συγκεκριμένο διαδικτυακό
τόπο τους συγκεκριμένους χρήστες;
E-Mail Marketing
Το e-email marketing (newsletter) είναι ένα από τα πιο δυναμικά
και αποτελεσματικά εργαλεία web marketing ( internet marketing
) που χρησιμοποιείται σήμερα.
Από την στιγμή που υπάρχει η κατάλληλη υποδομή
το e-mail marketing ( newsletter ) είναι εύκολο να επεκταθεί, προσφέρει
άμεσα υψηλής αξιοπιστίας μετρήσιμα αποτελέσματα, επιτρέπει την τμηματοποίηση
της αγοράς στην οποία απευθύνεται και παρουσιάζει μεγάλη απόδοση
σε σχέση με την αντίστοιχη επένδυση που έχει γίνει στο πλαίσιο του
web marketing σχεδίου.
Αλλά για να επιτύχει κανείς την μεγιστοποίηση
της απόδοσης από το email marketing πρόγραμμα χρειάζεται εμπειρία,
ειδίκευση και κατάλληλη τεχνολογική υποδομή.
Η Electron προκειμένου να βοηθήσει τους πελάτες της στις email marketing
προσπάθειες που θέλουν να αναλάβουν παρέχει αφενός προηγμένη τεχνολογική
υποδομή αποστολής email ( newsletter ) καθώς και συμβουλές που αφορούν
το περιεχόμενο, τα links που πρέπει να περιλαμβάνει κάθε newsletter,
νομικές προφυλάξεις, το σχεδιασμό ( layout design ), τον διαχωρισμό
και τμηματοποίηση των αποδεκτών, τις πηγές εύρεσης αποδεκτών, το
χρόνο αποστολής των newsletters, κλπ…
Search Engine
Marketing ( SEM )
Search Engine Marketing ( SEM ) είναι το marketing
ενός δικτυακού τόπου ( web site ) χρησιμοποιώντας Μηχανές Αναζήτησης.
Όταν ένας χρήστης του διαδικτύου ( internet ) πηγαίνει σε μια Μηχανή
Αναζήτησης ( Search Engine ) γενικού ενδιαφέροντος ( Google, Yahoo,
MSN, κλπ…) ή σε μια πιο ειδικευμένου περιεχομένου μηχανή αναζήτησης
( BizRate, DealTime ή GoogleNews ) και εισάγει μια συγκεκριμένη
αναζήτηση τότε η μηχανή αναζήτησης θα του δώσει 2 ειδών καταχωρημένα
αποτελέσματα: τις οργανικές καταχωρήσεις και τις πληρωμένες
καταχωρήσεις.
Τα οργανικά αποτελέσματα βασίζονται σε αλγόριθμους
των μηχανών αναζήτησης ικανούς να βρίσκουν δικτυακούς τόπους
( web sites ) σχετικούς με τους όρους αναζήτησης του ερευνητή.
Οι πληρωμένες καταχωρήσεις βασίζονται στην πληρωμένη καταχώρηση
των διαφημιζόμενων ώστε να εμφανίζεται το web site τους στον επισκέπτη-ερευνητή
της συγκεκριμένης μηχανής αναζήτησης.
Η προσπάθεια βελτίωσης της θέσης ενός δικτυακού ή της σειράς στην
οποία εμφανίζεται ανάμεσα στα οργανικά αποτελέσματα ονομάζεται Search
Engine Optimization ( SEO ).
Η ταυτοποίηση και δημιουργία πληρωμένων καταχωρήσεων ονομάζεται
Paid Placement. To Paid Placement περιλαμβάνει το Paid Inclusion
και το Pay-Per-Click ( PPC ) ή αλλιώς Cost-Per-Click ( CPC ).
Search Engine Optimization ( SEO )
Το Search Engine Optimization ( SEO ) ή ( Search Engine
Positioning – SEP ) είναι η δόμηση ενός web site με τέτοιο τρόπο
ώστε να λάβει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα ( υψηλότερη σειρά
κατάταξης ) από τους αλγόριθμους των μηχανών αναζήτησης.
Μια μηχανή αναζήτησης , όπως το Google, εφαρμόζει ένα λογισμικό
αλγορίθμων προκειμένου να καθορίσει σε ποια ακριβώς σελίδα των αποτελεσμάτων
που δίνει πρέπει να καταταχτεί μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα ενός
δικτυακού τόπου.
Μια παρόμοια στρατηγική εφαρμόζεται στους καταλόγους, όπως το Yahoo!
Οι κατάλογοι, χρησιμοποιούν ειδικούς για να εξετάζουν τις ιστοσελίδες
που καταχωρούνται σε ποιες κατηγορίες αποτελεσμάτων ανήκουν και
πόσο σχετικές είναι οι καταχωρημένες ιστοσελίδες με τις λέξεις κλειδιά.
Στις περιπτώσεις των καταλόγων, ανθρώπινοι «surfers” αντικαθιστούν
τους αλγόριθμους των μηχανών αναζήτησης ( search engine algorithms
), και ταξινομούν τα web sites σε θεματικές κατηγορίες.
Το SEO ( Search Engine Optimization ) βασίζεται αποκλειστικά στον
σχεδιασμό ενός δικτυακού τόπου ώστε να ικανοποιεί τα κριτήρια των
μηχανών αναζήτησης που αφορούν την ταξινόμησή και την σειρά
εμφάνισης του.
Ενώ πολλά από τα κριτήρια των μηχανών αναζήτησης μπορούν να
ικανοποιηθούν με προσεχτική διαχείριση του περιεχομένου (π.χ όγκος
πληροφοριών, συχνότητα λέξεων κλειδιών, κλπ…) κάποια άλλα όπως τα
links από άλλα web sites δεν είναι και τόσο εύκολο να επιτευχθούν.
PAY-PER-CLICK PPC
Με το PPC ( Pay-Per-Click
) γνωστό και ως CPC ( Cost-Per-Click ), ενας διαφημιζόμενος πληρώνει
ένα προκαθορισμένο ποσό για συγκεκριμένη ταξινόμηση στα αποτελέσματα
της μηχανής αναζήτησης. Ο διαφημιζόμενος χρεώνεται μόνο όταν ο ερευνητής
κάνει κλικ στην διαφημιστική καταχώρηση ανεξάρτητα του πόσο συχνά
η διαφημιστική καταχώρηση εμφανίζεται. Αυτή η καταχώρηση είναι συνήθως
ένα διαφημιστικό μήνυμα με τίτλο και περιγραφή.
Οι περισσότερες μηχανές αναζήτησης, ιδιαίτερα οι μεγάλες και γενικού
ενδιαφέροντος, τοποθετούν τις πληρωμένες καταχωρήσεις χωριστά από
τα «οργανικά» αποτελέσματα. Επίσης οι πληρωμένες καταχωρήσεις συνοδεύονται
από την ένδειξη “Sponsored” ή “Featured” .
Ο ερευνητής έχει πάντα την επιλογή να κάνει κλικ σε οποιοδήποτε
είδος αποτελεσμάτων ( οργανικό ή πληρωμένη καταχώρηση ).
Προκειμένου οι μηχανές αναζήτησης να αυξήσουν τα έσοδα τους
από τις διαφημιστικές καταχωρήσεις απαιτούν οι πληρωμένες καταχωρήσεις
να είναι σχετικές με τις λέξεις κλειδιά ώστε να προσελκύουν την
προσοχή και το ενδιαφέρον των ερευνητών.
Η προϋπόθεση αυτή άλλωστε ενισχύει την εμπιστοσύνη στα αποτελέσματα
της μηχανής αναζήτησης.
Μερικοί κατάλογοι συχνά ανακατεύουν τα αποτελέσματα των πληρωμένων
και μη καταχωρήσεων αν και η πρακτική αυτή σταδιακά αντικαθίσταται
από αυτή του διαχωρισμού των καταχωρήσεων.
Υπηρεσίες web marketing
H Protocol με την τεχνογνωσία που έχει σε θέματα internet marketing
παρέχει αποκλειστικά και μόνο σε πελάτες της, έναντι συμβολικής
ετήσιας συνδρομής, πλήρες πακέτο υπηρεσιών web marketing:
• Search Engine Marketing Service ΕΥΡΩ 600 / Ετος
o Search Engine Optimization SEO
o Paid Placement
• E-mailing Marketing Service ΕΥΡΩ 300 / Ετος
|
 |
|
Ετοιμα Συστηματα
