Λειτουργικό web site

Μια επιχειρηματική εφαρμογή αυτού του τύπου (που τρέχει είτε στο  internet με τη μορφή web site είτε σαν εσωτερική εφαρμογή) πρέπει και μπορεί να παίζει το ρόλο εργαλείου καθημερινής χρήσης. Όπως και σε κάθε άλλο εργαλείο για να είναι χρήσιμο σε αυτόν που το έχει θα πρέπει να υπάρχουν δύο βασικές προϋποθέσεις:

• Να διαθέτει ένα ελάχιστο αριθμό δυνατοτήτων (προδιαγραφές) ώστε να είναι λειτουργικό.
• Να γνωρίζει αυτός που το έχει πώς να αξιοποιήσει τις δυνατότητες αυτές, δηλαδή την χρήση του.

Τα βασικά κριτήρια αξιολόγησης ενός δικτυακού τόπου (web site) είναι τα ίδια τόσο για όλους εμας που ψάχνουμε πληροφορίες στο internet όσο και για την σειρά παρουσίασης απο τους γνωστούς καταλόγους (π.χ yahoo, google, lycos, κλπ...) του internet. 

1. Πόσο χρήσιμες είναι οι πληροφορίες που παρέχει ο δικτυακός τόπος για τον επισκέπτη.
2. Πόσο πολλές είναι οι πληροφορίες σχετικά με τα προιόντα, τις υπηρεσίες ή το θεμα.
3. Πόσο επίκαιρες είναι και πόσο συχνά ανανεώνονται απο την επιχείρηση.
4. Ποιές άλλες πρακτικές δυνατότητες (π.χ ηλεκτρονικό εμπόριο, ατομική υποστήριξη κλπ...) δίνει ο δικτυακός τόπος.
5. Πόσο εύκολη είναι η περιήγηση και αναζήτηση συγκεκριμένων πληροφοριών στον δικτυακό τόπο της επιχείρησης.

Ολοένα και περισότερες Ελληνικές επιχειρήσεις αναγνωρίζουν την αναγκαιότητα ύπαρξης εταιρικού διαδικτυακού τόπου. Δυστυχώς όμως λίγες απο αυτές αξιοποιούν επαρκώς την τεχνολογία του internet, ώστε η επένδυσή τους να φέρει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.

Δύο είναι οι κυριότεροι λόγοι που συμβαίνει αυτό:

• Τα περισσότερα web sites στερούνται βασικών προδιαγραφών που θα έπρεπε να είχαν για να είναι λειτουργικά και αποτελεσματικά όσον αφορά το σκοπό ύπαρξής τους.
• Οι περισότερες Ελληνικές μικρομεσαίες επιχείρησεις δεν διαθέτουν την απαραίτητη τεχνογνωσία για την αυτόνομη διαχείριση του περιεχομένου του web site της επιχείρησής τους. Αυτό όμως σημαίνει οτι το web site γίνεται δαπανηρή & χρονοβόρα υπόθεση με συνακόλουθο αποτέλεσμα την μη αξιοποίησή του.